Da: CdT 11.07.09 pag 7

Progetto infofamiglie: partenza riuscita

L'obiettivo è favorire l'autonomia e la responsabilità - Offerta online gradita

Il nuovo portale si propone come un punto di riferimento per i nuclei familiari - Al suo interno si trovano molte informazioni utili anche per il vivere quotidiano

INFORMAZIONE Nella nuova banca dati www.ti.ch/infofamiglie è possibile trovare molti suggerimenti pratici. (foto Fiorenzo Maffi)

A giudicare dalle migliaia di visite ricevute e dalle 50.000 pagine sfogliate durante i primi mesi di attività, si può dire che il nuovo sito Internet dedicato alle famiglie - consultabile all'indirizzo www.ti.ch/infofamiglie - stia riscuotendo un buon successo.

Il portale, che fa parte del più ampio progetto «Infofamiglie», è la prima e concreta applicazione. Ma, soprattutto, è una risposta alla Legge sul sostegno alle attività delle famiglie e di protezione dei minorenni: fra i principali scopi di questa legge vi è infatti quello di favorire l'autonomia e la responsabilità degli stessi nuclei familiari.

«Evidentemente - come spiega Marco Baudino, operatore sociale del Dipartimento della sanità e della socialità - il portale risponde a un bisogno che, sia le famiglie, sia tutti coloro che sono interessati e attivi nell'ambito della politica familiare, avvertono da tempo».

A conferma delle parole di Baudino, vi sono numerosi cittadini e «addetti ai lavori» che contattano quotidianamente il servizio, sia per richiedere informazioni di vario genere, sia per porre domande riguardo alle opportunità e alle occasioni che il Cantone offre in ambito di politiche familiari: a questo proposito è stata creata una sezione specifica in cui gli utenti possono risolvere tutti i dubbi inerenti qualsiasi tipo di tematiche.

Perché «sapere è potere», afferma l'operatore, che specifica: «Solo chi sa è poi in grado di ponderare le decisioni da prendere».

Ed è proprio per permettere a tutti di informarsi nel migliore dei modi che la navigazione del sito è estremamente intuitiva. Due le opzioni proposte per l'esplorazione: la prima, tramite dei percorsi tematici descrittivi ai quali si può accedere cliccando sul tema che si vuole approfondire; la seconda, tramite delle schede informative di tutti gli Uffici, i Servizi, gli Enti e le Associazioni che operano a favore e a sostegno dei minori e delle famiglie in Ticino. A queste ultime si può accedere inserendo la denominazione dell'attività o cliccando sulla regione, sul comune, sull'età di riferimento o sull'attività desiderata. Va sottolineato che il servizio non è dedicato esclusivamente alla famiglia «standard», ma anche alle realtà famigliari composte, ad esempio, da un singolo genitore, oppure da coppie di fatto, da conviventi, ecc.

Per il momento, tutte le informazioni rivolte agli interessati sono reperibili sul nuovo sito (nato in febbraio) ma, in futuro, non è esclusa la pubblicazione di opuscoli cartacei al fine di «poter raggiungere tutti quei nuclei familiari che non si possono permettere una connessione internet, i quali sfortunatamente spesso coincidono con quelle famiglie che accusano problemi di vario genere». Al già citato portale web e alla futura pubblicazione di materiale cartaceo si andrà inoltre ad affiancare uno stand informativo, sulla falsa riga dello stand itinerante di «Infogiovani» (un'iniziativa analoga destinata ai ragazzi con un'età compresa da 12 ai 30 anni. Per saperne di più: www.ticino.ch/infogiovani).